供给链调查报告

 时间:2021-04-30  贡献者:shoujiok.com

导读:生鲜电商行业分析报告,竭诚为您提供优质文档/双击可除供给链调查报告篇一:供给链治理调研报告 供给链治理调研报告 一、摘要 20 世纪 90 年代往后,随着科学技术飞速进步和生产力快速进展,顾 客消费

生鲜电商行业分析报告
生鲜电商行业分析报告

竭诚为您提供优质文档/双击可除供给链调查报告篇一:供给链治理调研报告 供给链治理调研报告 一、摘要 20 世纪 90 年代往后,随着科学技术飞速进步和生产力快速进展,顾 客消费水平不断提高,企业之间竞争加剧,加上政治、经济、社会环 境的巨大变化。

传统的生产与经营模式陷入未有的困境。

而基于“一 体化”思想的供给链治理却能有效提高市场反应速度。

近十几年来,随着改革开放的不断深化和文化产品需求的不断增加我 国的出版业取得了长足进展。

每年出版新书均超过 10 万种产业化趋 势正在形成。

出版业的跨越式进展对图书供给链提出了越来越大的需 求。

因此对图书供给链上的合作关系、供给链上的库存量、物流时刻、 作业质量、物流费用等的要求越来越高。

作为典型的图书分销商之一的新华书店,研究其供给链的运作模式, 有助于研究整个图书业的图书供给链运作情况。

我们于 20XX 年 12 月期间对武汉新华书店有限公司进行了专项调研。

调研期间,我们通 过实地走访、电话访谈等方式先后对武汉市新华书店有限公司、光谷 书城、新华书店华科分店以及“乾之水”书店。

调研之后,首先通过抓 住供给链上每个节点的问题,接着由这些问题引出整条供给链上的问 题,接着通过集体考虑解决方案以及查阅相关文献得出最后来的结论。

竭诚为您提供优质文档/双击可除最后来的研究结论为:关于运作成本高、牛鞭效应严重的图书供给链应 建立以图书分销商为核心企业的供给链;建立以标准化信息为基础的 信息系统,实现信息的无缝连接。

二、研究背景 2.1.图书供给链的特点 1.1 图书的品种非凡多,发行量大.一般年经营几十万种、年新增十几 万种.有外版、本版、教材、音像、辅助物资等多种形式。

单次的采 购到货、发货、退货等各个环节涉及到的品种也比其他行业的物流系 统多。

1.2 图书包装以纸质包件和单件处理为主规格较多,标准化处理难度 较大。

1.3 由于图书 iSBn 普遍存在一码多书的情况,在账目和实物治理上非凡 难做到真正的单品治理。

因此图书的库存治理、发货、退货治理具有 较大难度。

1.4 具有大量的逆向物流处理。

鉴于这些特性图书行业的物流在治理、 流程规划、自动化信息化处理等各个方面都具有较强的行业特点和较 高的难度。

因此也造成了现如今图书物流中存在了非凡多的问题。

1.5 目前我国图书供给链上各结点企业的信息化普及程度较好,70% 的出版社拥有了自个儿的图书治理信息系统。

但由于企业内部的信息系 统大多自主开发,引起同一供给链中结点企业的信息系统之间难以对 接,即形成了信息孤岛现象。

1.6 多条供给链并行交叉图书供给链中图书实物在出版社、分销商和

竭诚为您提供优质文档/双击可除零售店 3 方之间流淌。

各种渠道、各种出版社的供给链并行交叉在现 有的销售网络中。

2.2.图书供给链的现状 从运营成本层面:依照网络调查《中国图书供给链的调查访谈》中得 知,我国除了 5%出版社获得利润外,其他出版社全面亏损。

而从图 书业大规模低效率地开展“订货会”的订货模式到大批量的退货以及 频繁出现的新书脱销,我们均能窥视到图书供给链的运营成本居高不 下。

从供给链库存层面:依照调研以及查阅文献得知,图书供给链中的牛 鞭效应比较严重。

协调失衡现象,直截了当引起出本社所获得的订单数远 远超过读者的实际需求量,从而引出出版社生产能力的盲目放大,无 效率的运输产生,库存过高等等问题。

引用一组数据,20XX 年全国 新华书店系统、出版社自办发行单位纯销售额为 504.33 亿元,而年 末库存为 524.97 亿元,库存销售比为 1.04,较 20XX 年的 0.98 又有 了增长。

从客服水平层面:依照调查显示,图书供给链上的效应速度慢,由于 供给商与分销商之间缺乏有效的信息沟通,引起经常出现脱销的现 象。

而出现缺货的分销商向出版社发出补货订单后,出版社不能快速 做出响应。

分销商也会因为出版社的响应速度慢而缺失一部分终端消 费者。

三.供给链现状 出版社收到原稿,通过审查和编辑等流程,确定新书的出版。

再将新

竭诚为您提供优质文档/双击可除书名目发给武汉新华书店总店。

并依照经验,历史数据猜测书的销量, 联系印刷厂,确定印刷册数。

总店收到名目后,同样依照经验和历史 数据确定订书量。

通过传真向出版社下达订单,出版社确认订单后, 通过第三方物流公司给武汉新华书店发货。

出版社地域不同,从订单 确认到到货的时刻从 5 天至 14 天不等。

总店分店、分销中心 总店确认新书订货量后,再将名目发给各个下属分店(分销中心)。

分店(分销中心)收到名目后,也依照经验和历史数据确定各自订书 量,但总店将依照各个分店(分销中心)的销售情况,决定是否满足 分店(分销中心)的订单。

书由公司的物流部负责运送到个分店。

书 一般在 48 小时能够送到分店(分销中心)。

当总店的库存不能满足分 店(分销中心)要求时,总店向出版社下达补货订单。

但补货订单的 延迟率非凡高,且延迟时刻无法确定。

分销中心零售书店 零售商自个儿到分销中心,凭经验挑选书的种类、数量,且需自个儿提货。

分店、分销中心总店出版社 总店将分店和零售商的积压书籍回收后,通过第三方物流公司,将积 压书籍退回出版社。

3.5.积压书籍的处理 a.通过第三方物流公司,将积压书籍退回出版社,但由新华书店负责 产生的物流费用。

B.由书店打折处理。

竭诚为您提供优质文档/双击可除3.6.存在问题 a.尽管目前图书供给链中的核心企业是出版社,但出版社、批发商、 零售商各节点企业实力相当,供给链上的各个节点都被迫参与到多条 供给链中,多条供给链并行交叉,上下游之间信息失真率高,响应速 度慢,运营成本高。

B.出版社可向总店要求查看本出版社的图书销售数据,或通过信息 采集员,到各个书店采集销售信息,供给链上下游之间没有良好的信 息沟通渠道,无法实现物流信息的快速传递和资源共享。

c.整条供给链上的各个节点都没有科学的需求猜测方法。

引起整条 链上的需求猜测都不正确,产品试销率低。

d.库存量高,库存周转率低,且库存不平衡(总店的仓库通常要有 2-3 个月的常备书库存,2 周的新书库存)形成较严重的牛鞭效应。

. E.武汉新华书店与出版商之间是代销关系,且销售产生收入后,出版 社才收到相应的货款,供给链风险分担不平衡,大部分由出版社承担, 两者没有建立良好的伙伴合作关系。

且整条供给链上的现金流淌率 低。

四、系统改进方案建议 4.1.建立以图书分销商为核心企业的供给链 a.转移供给链的核心企业 由于图书市场性质由卖方市场转向买方市场,供给链的核心企业应该 由图书出版商转向图书分销商,供给链治理的重心也应由出版治理转 向图书分销的治理,图书分销渠道已成为图书供给链的核心部分。

因 此,中盘(同时具备吸纳上游绝大多数的出版物(M个产品),并供

竭诚为您提供优质文档/双击可除应行业下游绝大多数的零售商(N个客户)的企业)是一个不得不提 起的概念。

中盘在供给 链中是联系上下游企业的节点,强大的中盘对加强供给链协作、提高 供给链效率和促进信息共享非凡有益。

关于武汉新华书店有限责任公司来说,现行的供给链的上下游实力较 为均衡。

上游的出版商和下游的分销商(要紧包括新华书店系统), 都经历了改制的过程,投入到市场的竞争中来。

但从现行的风险分配 角度依旧能够发觉,出版商较分销商承担了较大的风险,分销商慢慢 的主导了供给链的运作。

B.武汉新华书店有限公司的目标 武汉新华书店公司应努力做大做强,成为现行供给链中的核心企业, 整合上游出版商和下游连锁店,进而降低整个供给链的运营成本,提 高整条供给链的运行效率和服务水平。

目前武汉新华书店有限责任公 司,在北大门江岸经济开发区,已建成 2.3 万平方米的物流中心,内 有电子标签播撒线、高位货架、电动叉车等先进的物流设备,还采纳 RF(手持无线终端)系统进行收货理货作业和出库作业。

由于现行 书业地域限制较大,武汉新华书店有限公司虽有较先进物流体系硬件 设施,但没有达到规模化,还不具备做跨区域的强大分销商的实力,, 但关于武汉新华书店公司来说成为武汉地区新华系统的核心企业还 是较为可行。

c.建议:通过武汉新华书店公司的物流中心,对系统内的网络节点实 行统一购销、配送和调拨的集中化治理,促进信息沟通的顺畅,使得

 
 

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