MOOLSUN沐圣T06真无线蓝牙耳机常见问题以及处理方法

 时间:2018-07-01 09:17:45 贡献者:韦小宝447

导读:MOOLSUN 沐圣 T06 真无线蓝牙耳机常见问题以及处理方法1) 连接手机的那个耳机比另一个耳机耗电更快? 答:TWS(真无线/对耳)蓝牙耳机的连接原理如下图 1,手机连接主耳,副耳也是 连接主耳

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MOOLSUN 沐圣 T06 真无线蓝牙耳机常见问题以及处理方法1) 连接手机的那个耳机比另一个耳机耗电更快? 答:TWS(真无线/对耳)蓝牙耳机的连接原理如下图 1,手机连接主耳,副耳也是 连接主耳, 主耳耗电速度会比副耳快, 规格参数里的续航时间是主耳续航时间) 。

2) 使用蓝牙耳机听歌经常卡顿,信号差? 答:出现音乐卡顿是因为连接手机的主耳与手机间的信号弱,或双耳间传输信号 弱,减少设备间的阻挡、缩小传输距离可增强信号。

蓝牙信号影响因素主要有以 下几点: a、如上图 2 所示:配对了手机的主耳机与手机间的连接直线若直接穿透人体会 导致音乐卡顿(这是目前所有 TWS 耳机还没攻克的技术难题) ,试用中请注意避 免上述情况。

b、 连接设备本身的蓝牙信号强度差异性较大,苹果手机的蓝牙信号相对比较稳定; c、 由于蓝牙与 WIFI 都是使用 2.4GHZ 频段, 使用中可能会出现相互干扰的现象; d、潮湿的空气、较多的电子干扰、快速穿梭的人群、超出有效传输距离、无信 号反射的楼顶等都不利于蓝牙信号传输;

3)产品不能正常开机? 答:开机前请确保耳机或充电盒有足够的电量,插上充电器进行充电一段时 间后再尝试开机。

4) 手机无法连接蓝牙耳机,耳机与手机是否还有其他连接方法? 答: 建议首次配对前先把蓝牙列表中之前的已配对设备清单清空,重启手机后打 开蓝牙功能进行搜索配对。

还需检查蓝牙耳机是否处于与手机配对的 “配对状态” , 将右耳戴在耳朵上长按开关键听到“开机”后不松手,直到听到提示音“配对状 态”才松手。

(取下右耳可查看到此时耳机的红蓝指示灯是交替闪烁状态,左耳 需与手机配对时只是进入配对状态的按键操作不同, 提示音与指示灯闪烁方式相 同) 耳机与手机其他连接方法: 将左右耳戴在耳朵上,长按右耳开关键 4 秒直到 听到“配对状态”的提示音后松开右手,在长按左耳开关键 1 秒听到“开机”的 提示音后松开左手(等待左耳会自动回联右耳,左耳会提示“配对成功” ) ,之后 在手机上打开蓝牙列表搜索到“T06”后点击连接,成功后右耳会提示“配对成 功” ,即可开始使用耳机。

5)左右耳无法实现自动回联? 答:主耳连接手机成功后先不要播放歌曲,打开副耳,等待双耳自动回联, 如等待 10 秒还未连接,请尝试单击副耳开关键,可听到提示音“嘟” ,可激活副 耳的搜索配对功能 (不要连续双击, 单击时间间隔 1 秒以上) , 多次操作无效后, 可先关闭手机蓝牙使右耳处于无配对状态,同时双击左右耳的开关键,将左右耳 重新配对后再打开手机蓝牙,手动点击之前右耳在手机上的配对名“T06”等待 连接成功。

6)播放歌曲、通话时耳机没有声音或通话时只有一个耳机有声音? 答:原因可能有以下几点: a、安卓手机上的媒体音量与耳机端的音量不同步,听歌时请适当提高手机和蓝 牙耳机的音量大小; (新款苹果 IOS 系统手机听歌时手机与耳机的音量同步) b、因为手机上的通话音量与听歌音量不同步,听歌时声音大但在通话时可能是 静音, 在通话时手机的音量与耳机的音量是同步的,所以通话时可增加手机或耳 机其中一个音量即可; c、来电时苹果手机 IOS 系统在手机端点击接听后是在手机听筒中出声音,在耳 机端点击接听才能在耳机端出声音,安卓手机都是在耳机端出声音; d、请注意在手机蓝牙列表中查看耳机的“手机音频”与“媒体音频”是否都已 连接, “媒体音频”连接成功后才可在耳机端听歌,“手机音频”连接成功后才可 在耳机端通电话与使用语言助手功能, 需特别注意的是 TWS 蓝牙耳机中都与手机 连接的主耳可以与手机连接“手机音频”通道,所以主耳可进行通话与语言助手 功能,副耳是无声音的。

7)使用蓝牙耳机通话时对方无法听到耳机端的说话声? 答:原因可能有以下几点:

a、尽量选择在相对安静的环境下,耳机与手机间无阻挡并保持在 3m 内,嘴与耳 机的麦克风间避免有阻挡物; b、在保证音量最大、环境安静,耳机与手机间和嘴与耳机间无阻挡物、音频通 道是蓝牙耳机时, 最后更换一个手机重试一下,若结果对方还是无法听到自己的 说话声时可判定是耳机的麦克风异常。

8)当耳机出现无法开机、无法关机、按键失效、连续卡顿音、指示灯一直常亮 无法关机等异常现象如何处理? 答:请给耳机充电,使其恢复到正常状态后再重新操作。

9) 为什么耳机充不上电或充电时出现发烫现象? 答:请确保充电触点接触良好,充电盒有足够的电量并保持开机状态,用力 压一下耳机充电接触点或更换耳机充电槽位。

电子设备充电时电能转换,部分能 量转换为热能消耗,电池会产生轻微发热属正常现象。

10)王者荣耀等游戏时安卓机会有电流音、苹果手机是外发音? 答:由于部分 APP 属于第三方开发,无法保证其兼容性。

测试了市面上的各 品牌蓝牙耳机在使用王者荣耀时都会存在此问题。

11)左耳是否可作为主耳与手机配对,右耳作为副耳配对左耳? 答:是可行的。

操作方法是在双耳已配对的状态下,先将左耳与手机配对,之后 打开右耳,双耳会自动回联。

但左耳为主耳时部分功能将缺失,无法使用右耳进 行接听/挂断/拒接电话和语音助手功能。

12)为何耳机中的提示音由中文变为了英文? 答:我们在软件设置中加入了中英文切换功能,操作方法为:在耳机处于未连接 任何设备的情况下(包括左右耳也未连接) ,同时长按耳机的开关键与副键 1 秒 可听到提示音“嘟,嘟”即可,操作后需用长按开关键听提示音是“关机”还是 “power off” ,即可验证语言切换是否成功。